Shopify的电商平台正在引入更多的人工智能工具，这些新工具将与已有的产品描述文本生成器和人工智能聊天机器人一起使用。
去年四月上线的Shopify Magic AI工具套件，今年又新增了一个媒体编辑器，这个编辑器能实现图像的自动生成填充，还能通过AI进行会话式搜索。商家们可以用这个编辑器轻松更换照片背景，让图片与他们的主题相配，而且不需要任何Photoshop的经验。
Shopify的AI编辑器还有一个特点，它可以在今年春天上线后，为商家提供与他们图库中已有产品图片相匹配的背景和风格的建议。
Shopify的产品副总裁Glen Coates表示，许多使用这个平台的商家并没有条件使用大型摄影棚或聘请专业摄影师，但他们仍然需要为自己的产品创造成功的条件。这个工具不需要额外的费用，所以能满足这个需求。“我们知道，不是所有人都有条件使用专业摄影棚或模特，因此我们希望降低创业者展示他们产品的门槛，” Coates在接受The Verge的采访时说。”我们不会强迫任何人使用这个功能，只是提供一项额外的帮助。”
去年春季，Shopify新增了一些生成式AI工具，如自动生成产品描述、整合聊天机器人以及为商家和买家聊天推荐回复等功能。
尽管Shopify也服务大品牌——比如金·卡戴珊的Skims，但是大部分用户是小型独立商家和直销客户型企业。Shopify的工具现在正与其他在线购物平台的AI功能进行竞争。比如，亚马逊正在测试一个功能，让顾客能提出产品相关的具体问题，同时已经推出了可以总结产品评价和推荐服装尺码的AI工具。
新的搜索功能并不依赖于传统的布尔搜索或关键词匹配，比如“春季婚礼宾客裙”。Coates表示，人们更喜欢进行类似“我需要一件春季婚礼的裙子”这样更接近日常对话的搜索。现在，Shopify的语义搜索能够读取搜索内容背后的意图，并返回更为相关的结果。
Coates表示，Shopify的AI工具套件是通过混合使用AI基础模型构建的，而且据Shopify说，他们在工具中内置了水印和管理工具。“我们使用了例如GPT和Llama 2这样的模型来确定哪种模型最适合我们正在构建的功能，”他补充说。
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